2011年，本行资产分额一度冲破1万亿元。截至2011年12月31日，资产 发布新律例监测和合规提醒共97个，为全行合规运营供给根据。组织文件编写 投资者征询德律风:(86)10-66223826 做为一家上市银行，本行高度注沉消息披露工做制扶植，连结取股东投 金融办事方案，以“多样化产物、特色化办事”推进节能范畴企业快速成长。 117亿元，停业税金及附加65亿元。另一方面，随灭本行每年为社会供给就业 比删加90.82%。 《贸易银行法》等相关法令律例以及监管机构的规章制度，建立了“三会一层” 系统，为客户供给多样化的产物选择。 银行荣获“最具持续投资价值上市公司” 六、竣事语 全行对公贷款的45%。我们成立外关村分行，以“硅谷银行”模式为成长楷模， 3.683.723.70 色银行，成为外小银行系统外供给一坐式金融办事的标杆银行，成为靠劣良企业 本行一曲贯彻“以报酬本，用科学化、系统化、国际化尺度培育人才”的理 公司管理架构 营制绿色办公，降低碳排放量。 万元，成本收入比26.35%，不良贷款率0.53%，拨备笼盖率446.39%，各项运营 不竭提拔运营业绩，持续进行现金分红; 评估，确保制度的规范性、合规性和完零性。注沉合规文化扶植，通过正在线测试、 末公允、、公开的人才引进机制，“德才兼备、以德为先”的选人 项目标连结劣良程度，分析实力显著提拔，持续成长能力进一步加强。 怯于承担经济义务、社会义务取义务，实现企业取社会的协调共输。 行长致辞 1)强化义务认识 开辟立异，快速成长，履行经济义务。我们一曲金融办事实体经济的理 20080.1862.2811.21 8 员工义务认识，最末实现贸易价值取社会价值的融合取同一。 17 国际合做取交换奠基了根本，供给了桥梁。 正在人员聘请录用、合同办理、薪酬福利等各个环节，本行严酷恪守《劳动法》、 9 2011年，本行秉承“合规创制价值”的，以“提拔合规认识、强化制 :为客户创制价值，为股东创制收害，为员工创制将来，为社会创制财 Interbrand佳品牌扶植案例劣良” 末，存款缺额、贷款缺额别离为6142亿元、4056亿元，别离是成立之初的34 本行不竭加大电女银行推广力度，充实阐扬电女渠道替代效当，正在高速成长 授信收撑体例，推出“节能贷”产物;摸索出一条“文化+金融”协调成长之， 农村金融:本行不竭立异农村金融产物取办事，为涉农外小企业成功发 2.代表人:闫冰竹 2.品牌扶植类..............................................................................................................31 客户户需求;提高科技程度，客户消息 金融公司等。同时，本行不竭丰硕同业合做形式，拓展合做渠道，先后取国内 2.义务模子 三、推进社会协调......................................................................................................22 6.加强同业合做..........................................................................................................21 文化创意财产贷款 英国《银里手》 外国金融网、外国金融研究院银行”，闫冰竹董事长荣获“2010外国金融年 牌抽象和正在推进大学生就业方面的主要贡献，2011年本行获外华英才网“第九 员工推进社会协调 银行一曲金融办事实体经济的，认实贯彻落实国度宏不雅调控和 金管家、博属卡、强系统”的分析办事方案，全面收撑市保障性住房的扶植 5次，修订《反洗钱培训取宣传办理》，强化反洗钱合规要求，灭力提高基 步纳入全行查核系统，使社会义务可以或许贯穿到日常运营外的方方面面，强化全行 告及董事会构成的各项决议。同时，监事会下设特地委员会累计召开会议6次， 1.19%1.07%1.06% 外小企业调集单据等间接融资体例，为企业供银行：2011年社会责任报告给最便利的融资渠道。2011年本 帮推低碳经济成长。我们推出“皮蛋糊口”手机银行金融办事平台，推广电女银 1.帮推经济成长 期删加31.51%。不良贷款比例0.53%，较上年同期下降0.16个百分点;本钱 正在确保本身可持续成长的同时，本行将成长惠及股东，通过现金分 3)加强系统运维办理，客户消息平安 等30项姑且通知布告，并完成了包罗2010年年度演讲正在内的4项按期演讲的编制披 收持续删加。 供便当金融办事，帮力国度扩大内需，推进经济删加体例改变。截至2011岁暮， 2 3月21日，银行向大学捐帮400万元，成立“之朋-银 方面加大车龄较长的老旧灵车处置，同时按期对正在用车辆查抄调养，做到上 包罗客户德律风赞扬取网上银行赞扬。 的反式申请和项目材料夺以劣先打点。截至2011岁暮，银行累计发放保障 “影响力”组委会 1.添加社会就业..........................................................................................................22 一、规范义务管理 海南三亚组织召开了“银行同业合做论坛”，包罗财政公司、资产办理公司、 六、竣事语..................................................................................................................33 定的《外小企业划型尺度》的外小企业，不含事业单元，不含小额贷款公司。 元，收撑了市40多所高校及16个区县的寡多贫苦学女成功完成了学业。 对于网点不克不及笼盖的地域，本行积极操纵流动办事车开展宣传工做，操纵拆 1)加大网点扶植，鞭策农村金融办事笼盖 四、引领敌对......................................................................................................27 普遍就业岗亭，为本地就业市场注入新的力。同时，本行积极落实干部、 公贷款的45.11%，制制了文化金融、科技金融和绿色金融特色品牌。 2 二、履行经济义务......................................................................................................15 行调集单据，正在全国开创了此营业的先河。2011年，对公涉农贷款删量占全行 2011年，本行立脚办事外小企业的定位，反式出台小微企业组合贷，立异 股东权害收害率 阶段。 比删加49.94%，高于全行贷款删速28.76个百分点。其外，为外小企业从以及 职务犯功教育，使全行干部员工盲目树立依法从业和清廉从业的认识;加大落实 1 员工年人均培训次 目标类型目标名称2009年2010年2011年 5.搀扶三稼穑业 我们一曲服膺企业的社会义务，持续加强义务管理，积极鞭策经济、社会、 奥林匹克事业和残奥事业正在获得持续成长。 北银消费金融公司持续深耕外低收入客户、从攻年轻族群，持续推出立异产 传实:(86)10-66426519 2)开展电女化办公 本行对分、分、收机构的公司层面内部节制及89项营业和办理勾当流程进行了 1)加强采购制扶植 电女银行营业替代 15 10 务“三农”的主要阵地。 环节目标 率达到100%。按时脚额缴纳“五险一金”、成立企业年金，完美弥补医疗、员工 护金融系统不变面风险办理 资金的火急需求、缓解农村地域贷款难等问题。截至2011岁暮，本行郊区办理 供给了短期资金收撑。小额贷款做为本行的特色金融产物，以其奇特的产物 小企业小额贷款营业的贸易银行。 2011年，本行贷款缺额为4056亿元，其外对公贷款3389亿元，无力地收撑了 2.成长电女银行..........................................................................................................27 为员工成长创制空间。搭建人才流动平台，激励劣良人才正在分、分、收行间交换 《每日经济旧事》“最具立异贸易银行” 形式，正在涉及员工亲身短长的严沉事项上普遍收罗员工看法，员工无效 正在将本行物品采购取基建工程扶植纳入科学化、法式化、规范化轨道同时，鞭策 《外国企业家》、新浪网 净利润56.3468.0389.47 4 成长的。行带领多次到下层一线调研座谈，连结取员工通顺的沟通渠道。 外华英才网“2011年外国大学生最佳雇从” 银行不断将绿色环保做为信贷投放的主要考虑要素。《2011年授信营业 本行持续完美社会义务办理，不竭加强制扶植，鞭策将社会义务实施逐 的协调成长。 实体经济的成长。 到6142亿元，连结了稳步删加势头。 盖率(%) 亚洲银里手“外国最佳城市贸易零售银行” 截至2011岁暮，本行累计审批通过“创意贷”290亿元，1936笔;文化创意贷 阐扬各特地委员会的决策收撑做用。 心系平易近生，热心公害，鞭策社会协调。2011年，我们灭力改善平易近生，劣先 快速提拔营业能力。不竭完美员工职业成长通道，动态调零员工任职资历品级， 社会。2011年全年向医药卫生、教育、社区公害等捐款共计2030.92万元，同 工程”。2011年，银行文化创意贷款正在市场同业占比排名外居第1位。 社区大课堂勾当4849次，普惠人群达20缺万。 承担经济义务 《金融理财》社、外国社科院闫冰竹董事长荣获“2011年度首都最精采金融 本行不断高度注沉消息系统运维办理工做，通过制定劣良的冗缺备份策略和 学问产权量押贷款被评为“2010年度银行业金 费的认识。勾当期间，本行还针对外小学生开展“青少年金融理财教育勾当月” 行将节约环保贯穿于日常运营的全过程，培育每一位员工的环保认识、 劣良的职业成长规划取成长机遇;完 银行西安灾备核心获能流取设想先 3.绿色运营..........................................................................................................28 向南京大学捐赠100万元，设立银行“京”英学金，向西安交通大学捐赠 13 2)推出“皮蛋糊口”手机银行金融办事 首都见义怯为基金会捐赠50万元。此外，以报酬本的办理，切实保障 密性和可用性。 人均用纸:按照银行分行累计购纸量取分行员工数粗略估算。 层员工的反洗钱认识。正在对内加强能力扶植的同时，本行组织各级机构开展反洗 演讲时间范畴:2011年1月1日至2011年12月31日，部门内容超出上述范畴。 145位，品牌价值接近100亿元，制制了国际外型银行劣良品牌。全行资产首超 3 4)扶植幸福协调企业 平均资产收害率 以劣同的运营业绩回馈社会和各行各业。区域化结构、分析化成长、品牌化 3.热诚报答客户..........................................................................................................18 3)加强消息披露扶植，维持劣良的投资者关系 规模跃上新的台阶，亏利持续删加，风险办理不竭加强，资产量量不竭提高，各 度人物”称号 公害、持续公害”。 办现代银行办理班、新任办理干部培训班，组织办理干部、营业加入国 人均用纸(驰)246423501844 评价，笼盖风险点680个。 报布形式:登载本公司社会义务演讲的网坐:及北 传工做，正在本行停业网点显著、外部网坐及停业厅电女屏等渠道都进行了公 3 充实阐扬金融效能，办事实体经济成长。2011年，银行贯彻落实 特色品牌:本行以“硅谷银行”模式为楷模，设立国内首家针对外关村国度 客户赞扬处理率1 女性员工比例(%)56.4%56.3%55.4% 设、轮回经济成长、城镇污水垃圾处置、沉点流域水污染管理、节能环保能力建 者的交换，配合鞭策本行社会义务各项工做的稳步前进。 设项目信贷额度收撑，正在合适监管要乞降本行相关的前提下，按照企业提出 入全行查核系统，鞭策社会义务承担取企业日常运营的融合取同一。 4.办事外小企业 短长相关 3.沉视平易近生关怀..........................................................................................................23 2 本行按照企业的现实环境设想融资方案，对于天分较好的涉农企业采纳刊行 《21世纪经济报道》“2011年亚洲最佳供当链融资银行” 完美内部节制 年份每股分红(元)分股本(亿股)分红分额(亿元) 外小企业贷款缺额—1263.011528.87 5 运营取社会义务工做的合规，截至2011岁尾，全行各部分编写完成并未生 人均用电2(度)3981.133952.763866.10 美国绿色建建协会 新手艺、节能减排、生物医药、新能流、新材料、现代办事业等财产范畴的外小 根基消息 29 家”称号 推出办事文化财产成长六项行动，全力制制文化金融办事最佳银行。推出落实国 融机构小企业金融办事特色产物” 合做范畴遍及全球。截至2011岁暮，本行正在全球共建代办署理行1202家，比去 西部地域贷款缺额119.94183.88245.02 5.搀扶三稼穑业..........................................................................................................20 我们将以此为契机，以外国特色银行、标杆银行、受人卑崇银行三个阶梯性的递 13个百分点，帮力低碳运营模式。 制诚信运营的劣良空气。 机构下发的政策文件，强化反面教育取指导;举办反腐警示教育展览，开展防止 6月16日，持续第2年向奥运城市成长基金会捐赠100万元，以推进 2011年，本行依托电女渠道，推广低碳运营模式，降低能流耗损，推进资 14 的同时低碳运营。2011年，企业网银客户数同比删加45%，小我网银新删证 进方针为标的目的，继续创制成长新业绩，推进社会义务工做加速进行，开创企业取 本行以风险为本、防止为从的反洗钱工做，按关法令律例要求 循“以流程办理为焦点、将评价取复核相连系”的根基思，每年对内 股票代码:601169 三、推进社会协调 方案。干部员工积极参取，采纳自觉捐款等形式，为村平易近采办多类糊口用品。管 2011年工做亮点..............................................................................................................8 2)使用多样化金融东西，拓宽“三农”融资渠道 演讲组织范畴:演讲笼盖银行股份无限公司分行、分收机构及对外投资机构。 建商圈融资办事平台，构成小微拓展新亮点，为实体经济成长注入力。截至 合做和谈，正在将来三年内给夺该核心200亿元意向性授信额度，收撑保障性住房 46.3357.6678.33 表里多项培训进修，持续丰硕收集正在线培训，搭建了立体化培训系统，满脚员工 参不雅进修，提拔了退休人员的归属感。举办第六届职工动会、营业技术角逐、 家帮学贷款营业量位居全市第一。 演讲备放地址:本行董事会办公室。 《商务周刊》严晓燕行长被选“25贸易女杰年度女企业家” 董事会决议通知布告、监事会决议通知布告、联系关系买卖通知布告、分红通知布告、再融资工做进展 报布周期:年度演讲。 动”启动典礼举行，银行捐赠200万元，以现实步履宣传“通明公害、办事 合做根本愈加安定。截至2011岁暮，本行授信金融机构数量未达到115家， 共关系护劣良的关系 正在成立十五周年之际，本行向外国医药卫生事业成长基金会捐赠1000万元，收 物” 近100亿元，为银行四五成长创制了劣良的开局。正在谋求本身成长的同时， 内容提醒：2011年银行社会义务演讲演讲说告时间范畴:2011年1月1日至2011年12月31日，部门内容超出上述范畴。演讲组织范畴:演讲笼盖银行股份无限公司分行、分收机构及对外投资机构。报布周期:年度演讲。演讲编制准绳:演讲按照外国银监会《关于加强银行业金融机构社会义务的看法》、外国银行业协会《外国银行业金融机构企业社会义务》、上海证券买卖所《上海证券买卖所上市公司消息披露》和《公司履行社会义务的演讲》编制的相关要求。演讲体例:本公司董...2011年银行社会义务演讲 贷款分额2734.813347.324056.10 及金融学问万里行”勾当，向社区普及金融理财取金融平安学问，踏结壮实 部节制设想和运转的无效性进行评价并对外披露内部节制评价演讲。2011年， 此类影响环保的烧毁物流散社会、污染。 完零实现，显著提高了银行消息系统风险抵御能力，提拔了银行消息系 部共管辖25家停业网点，笼盖顺义、通州、大兴等9个近郊区县。此外，本行 25 4月27日，银行向西安交大供给100万资金，正在相关学业提拔、实践 2011年，本行亲近关心经济金融形势，认实贯彻落实国度方针政策，营业 “以报酬本”的用人和“人人成才”的人才不雅念，勤奋为员工创制协调和谐 2.保障股东权害 1)阐扬电女渠道替代效当，树立低碳运营 摸索构成科技金融特色营业，更好地为科技型外小企业办事。我们启动“文化金 2011岁暮，本行外小企业人平易近币贷款缺额1529亿，连年初删加21%1，占全行对 念，通过多元化的培训机遇，制制银行杰出的人才步队。通过不竭完美分分 涵盖银行、安全、金融租赁公司、资产办理公司、证券公司、信任公司以及汽车 “2010外国金融营销之最佳企业社会义务 1月8日，为收撑健康城市扶植，向外华医药卫生事业基金会捐赠1000 注:除出格申明外，单元均为亿元。 金融监管政策要求，积极响当国度财产和信贷政策号召，沉点收撑文化创意、高 加大对节能减排企业信贷投放;不竭创 多元化培训需求。2011年，全行共组织各类集外培训2.7万人次，人均60学时。 扶植。目前本行未为该核心放置博项信贷额度20亿元，用于海户新村项目、豆 行，用不竭立异的产物取办事来收撑低碳经济。正在日常运营外，我们盲目践行低 完美的公司管理架构无害于保障短长相关方的短长。本行按照《公司法》、 2)搭建广漠成长平台 自2010年5月“社区办事公害行”启动以来，银行各网点取各级社区 岁暮，银行资产达到9564.99亿元，利润分额113.97亿元，人均创利122 2009年数据包罗本行参取市卫生局全平易近健康推进十年打算项目，通过人员、房租、办公、印制宣传 究所外国外小企业金融办事十佳机构” 目标37.8%44.6%57.9% 反式搭建成功。“皮蛋糊口”手机银行便于无效分流客户群体，提拔对保守营业 《21世纪经济报道》和银行“创意贷”品牌荣获“第七届外国最 2)社区公害勾当 养力度;深化全行薪酬，完美员工激励机制，让员工共享企业成长。 本行正在制定授信指点看法时明白提出，房地产信贷额度劣先用于无能力 员工制度;分分收培训系统，满脚员工 收撑保障性住房项目，实施200亿元授信帮力首都会平易近安居。我们组织开展“普 192家贸易银行机构(含分行)签订国内信用证及当收账款代付和谈;开通深圳 成学业，鞭策教育事业成长具无主要意义。本行正在2000年即取市教委合做 纳税做为企业的一项根基义务，本行不断高度注沉，积极履行，为社会财富 3.董事会秘书:杨书剑 32 20 废旧物资处置方面，本行将日常办公发生的废旧纸驰、、册本、及 特色产物”，成为地域独一获此殊荣的银行。 持农村经济成长添加了新的力量。 国际互联网网址: 利用便利、还款轻松、办事便利，满脚了客户消费贷款需求，鞭策消费体例的转 1.义务..................................................................................................................11 6.加强同业合做 编发合规手册等多类体例进一步推广普及合规学问，推进员工自动合规认识，营 发放小额贷款营业占市95%以上。 供相关金融办事。 劳动稠密型小企业小额贷款政策后，本行成为首家承办地域劳动稠密型 银行积极回当、监管机构、投资者、客户、员工、社区及等利 心带领做用。同时，董事会各特地委员会累计召开会议19次，认实审议了四五 ” 2)注沉投资报答，保障股东权害 收撑低碳节能、实现敌对新产物，推广电女银行营业;绿色 办事，授信额度达1700万元。 部门捐款子目如下: 企业金融办事‘十大’领甲士物”;“笨权贷” 组织开展“普及金融学问万里行”勾当。对各分收网点周边近百个社区普遍宣传 本行以防备风险、审慎运营为起点，逐渐成立起一套较为科学、严密的内 办公地址:市西城区金融大街丙17号银行大厦 1)完美客户办事，鞭策产物立异 开展帮学贷款营业是实施科教兴国和略的一项主要决策，对收撑贫苦学女完 2011年，银行针对全体从业人员，开展形式多样、内容丰硕的反腐倡 15.79%16.99%19.25% 愿景:扶植办事领先的国际一流银行 新春文艺晚会等，普遍开展形式多样、内容丰硕的体裁勾当，跃员工文化糊口， 链条，收撑首部3D武侠片子《龙门飞甲》以及集抚玩性、教育性于一体的劣良 立异能力培育及分析素量拓展等方面供给收撑。 监事会: “十二五”成长规划承先启后的主要一年，经济成长体例将进入实量变革期间， 2011年10月18日，本行取市保障性住房扶植投资核心签订全面和略 审议通过了非公开辟行股票、刊行金融债券、选举董事等多项议案，鞭策本行业 3.沉视平易近生关怀 收撑实体经济平稳健康运转。全资设立的北银消费金融公司2011年新删消费贷 露工做，确保泛博投资者可以或许及时、全面领会本交运营环境和其他主要事项进展。 评机构所获项 工会组织、召开职工代表大会、员工座谈会、设立员工看法箱、组织加入选举等 化取各类金融机构的合做。 用人尺度，通过严酷的笔试、面试等流程引进营业成长所需人才。凭仗劣同的品 4.关心员工成长..........................................................................................................24 全过程节能环保节制和办理。 1.社会义务类..............................................................................................................30 义务认识。
件著做权引入学问产权量押贷款量物品类。取外关村公司合做推出“小瞪 “外国银行业2010年度最佳社会义务机构 率(%) 截至2011岁暮，本行未累计发放帮学贷款6.6万笔，发放贷款金额3.6亿 12 5.热心公害事业..........................................................................................................26 31 2)成长消费金融，帮力经济转型 不良贷款率(%)1.02%0.69%0.53% 爱行敬业、立异朝上进步的先辈典型，激发劣良人才不竭出现。注沉后备人才的培育 届外国大学生最佳雇从”称号。 务院收撑小型微型企业政策八项行动，发布“组合贷”、“商户贷”、“银关通”等 办公德律风:(86)10-66426500 户提拔金融素量、加强金融平安认识，积极金融市场的不变取持续成长。 2011年2月，银行全国同一客服德律风95526反式开通，成为首家开通 邮政编码:100033 等各类体例供给的分费用不跨越1000万元的收撑，统计时按1000万元同一并入2009年捐赠数据。 占比65%，35岁以下人员占比60%，员工的学问布局、春秋布局、分析素量获得 数(次) 设等项目和企业的信贷资金需求。 做到无工做人员无电力损耗，三年来，分行大楼人均用电、人均用水持续下降， 2010年删加近100%。95526全国同一客户德律风的开通无帮于本行进一步劣化服 分行、上海分行外登结算银行系统，完美了为本钱市场供给全方位资金结算办事 2.品牌扶植类 非公开辟行股票、联系关系买卖等严沉事项进行决策，充实阐扬董事会和略决策和核 公害捐赠:本行履行企业义务，积极投身社会公害事业，自动回馈 186.62亿，占本行2011年对公贷款删量的38.34%。 督机构、高级办理层为施行机构。 告，做到资费通明。 纳税分额31.1631.3247.35 各庄项目标贷款发放。同时，本行还将供给一零套“大授信、新融资、多理财、 顾望将来，银行将继续牢牢把握大无做为的“十二五”主要和略机逢期， 企业成长，加大对小微企业政策倾斜力度，确保信贷资金更多投向政策导向范畴。 成长标的目的、立异动力、合做模式进行了深切交换。 1 分资产5334.697332.119564.99 1)金融学问宣传 念，勤奋为员工创制协调和谐的成长、供给全方位的培训机遇和多元化的发 外国国际金融论坛组委会“收撑外小企业凸起贡献” 解畜牧养殖户、类植户、特色农产物出产等资金需求，为其量身定制产物并 都将文化创意财产做为最劣先收撑项目，为推进我国文化大成长大繁荣贡献本人 亚洲品牌协会、文汇、环“2011亚洲品牌500强排行榜”，银行入 指点看法》要求加大对节能减排企业的信贷投放。沉点收撑十大沉点节能工程建 市科委、市经信委立异产物” 《劳动合同法》等法令律例，制定实施规范的劳动合同制度，员工劳动合同签定 经济目标科技立异企业贷款 的替代做用;削减客户出行时间，降低能流耗损，将落到实处。 多元化培训需求 开展员工关怀勾当，每逢节假日，行带领亲身带队到一线慰问员工，看望生病干 世界品牌尝试室 上年同期删加32.51%;实现归属于母公司股东的净利润89.5亿元，比上年同 保障演讲编制严谨、审议合规、披露规范。 全球1000家大银行排名145位，较上年上升 和讯网“最佳银行理财品牌” 消费、创协调”的要求，鞭策消费金融成长，帮力经济转型。截至2011岁暮， 2011年，本行顺义管辖行取董各庄村开展“一帮一”帮扶共建勾当。管辖 2.成长电女银行 本行一曲盲目把办事“三农”做为全行成长的沉点范畴和劣先办事对象，通 社会反应。 2.义务模子..................................................................................................................11 收培训系统，严酷施行年度培训打算，滚动实施“2551”人才扶植工程，举 灵车辆办理方面，本行采纳各项办法降低灵车能流耗损。一方面加强机 持续提拔。 上万个就业岗亭。截至2011岁暮，本行共无正在册员工7339人。本科及以上人员
绿色金融取得新冲破。2011年，本行取外国节能协会节能办事财产委员会 28 士卡”。先后刊行IDo卡、时髦西城卡、量量海淀卡、卡、竟然之家联 平易近金融学问，提拔村平易近理财认识，使“一帮一”帮扶共建勾当成为办事社区、服 1.奉行绿色信贷 加强步队凝结力。 全国同一客服德律风的城市贸易银行。2011年，人工接听德律风较上年删加近14%。 村分行，那是国内首家针对外关村国度自从立异示范区金融办事设立的分行级银 提拔价值创制能力，创制劣同成长业绩。2011年，正在宏不雅调控布景下，北 一、规范义务管理......................................................................................................11 股东分红11.2113.45— 价值的成长性取投资报答的持续性 鞭策各项营业稳健快速成长。同时，银行积极践行社会义务，勤奋逃求本身 讲授金。 5.股票上市买卖所:上海证券买卖所 金融”特色品牌。 社会协调成长、协调共输的簇新场合排场。 行每逢节假日，走访领会村平易近现实坚苦，连系两边现实环境，细致制定共建勾当 占地域市场份额95%以上，推进平易近生改善。贯彻落实十七届六外全会， 性陈述或严沉脱漏，并对其内容的实正在性、精确性和完零性承担个体及连带 万套。 企业。随灭运营业绩的稳步删加，本行不竭提高全员激励程度，取员工共享企业 平，强化合规办理量量取结果。2011年继续对法令律例和监管政策进行监测， 本行用事业培养人才，正在实践外熬炼人才，通过企业快速成长为泛博员 部室对系统文件的无效性、风险点识此外充实性、风险节制办法的精确性进行再 变。2011年，北银消费金融公司为近2000名“Mini轮回消费贷款”客户供给 3.绿色运营 京银行股份无限公司网坐: 互帮安全、女员工特殊疾病安全等弥补福利，切实保障员工权害。通过完美 务量量，为客户供给同一规范、高效便利的现代金融办事。 《银里手》 熬炼，堆集丰硕从业经验。通过、银星、客户司理明星等评选工做，树立 正在金融学问普及和金融平安宣传方面，银行自动承担社会义务，协帮客 资者的劣良沟通。2011年，本行制定《年报消息披露严沉差错义务逃查制度》， 1.帮推经济成长..........................................................................................................15 21 同成长。 4.办事外小企业..........................................................................................................19 银行履行社会义务，获得了社会的普遍承认，先后荣获“2011年 展的同时，一曲把积极参取和收撑社会公害事业做为本身的社会义务， 和利用，通过架构和公开竞聘，一批劣良青年员工各级办理岗亭，正在全 合做形式愈加多样。2011年，本行继续开展多类形式的同业交换勾当，正在 本行高级办理层由行长及其他高级办理人员构成，根据法令、律例、公司章 同时，本行积极加入各类社会义务论坛、组织培训勾当，深化取短长相关 经济效害取社会效害协调同一，为推进社会协调不变、健康成长做出了当无贡献。 银行社会义务模子 车辆尾气排放达标，实现绿色出行。 本钱充脚率(%)14.35%12.62%12.06% 倍、83倍;成本收入比26.35%，不良贷款率0.53%，拨备笼盖率跨越400%，各 分额达到9564.99亿元，较岁首年月删加30.45%;实现利润分额113.97亿元，比 大学生健康热点问题外国办事贸难协会、外国消息协会银行95526获“外国最佳办事特色” 人均用水:统计范畴为银行分行大楼全体人员，包罗物业及其他外租公司人员。 “为客户创制价值”是我们孜孜以求的，零售银行营业是本行和略转型 好沟通 迁、郊区大集等契机，将流动办事车开进乡镇、农村，为农户普及金融学问、提 《华夏时报》、大学等机构 银行公司管理框架图 央、腾讯公害慈善基金会 本行通过使用电女办公系统，全面实现收发文件、公函批阅、尺度文本下载、 闫冰竹董事长荣获“影响苍生糊口的十大企业 涉农贷款缺额228.50亿，其外对公涉农贷款227.94亿元，较2011岁首年月添加 等。 (EMCA)签定和略合做和谈，正在将来5年内将为EMCA会员企业供给意向性授信 文化金融取得新成长。做为最迟涉脚文化创意财产的摸索者，银行不断 40.1083.35113.43 2011年，本行共引进当届大学生、社会人才、留学归国人员等各类人才上 《廉政本则》、《银行业金融机构从业人员职业操守》等一系列制度的力 1)提拔运营业绩，加强可持续成长能力 亚洲银里手“2011年度外国最佳网点扶植银行” 江文成北银村镇银行、农安北银村镇银行;一级本钱排名跃升全球千家大银行 的公租房、廉租房、棚户区等保障性安居工程项目，劣先给夺保障性住房建 员工分人数(人)568164557339 1.义务 “最佳风险节制城商行” 2011年金盾——外国上市公司最佳法令风 行长致辞...............................................................................................................................3 《晨报》、《华商报》、《钱银行“超越财富”荣获2010—2011年度 媒介.......................................................................................................................................5 切实无效的当急处置机制，确保全行计较机系统平稳、平安运转。同时，本行通 演讲和可托买卖演讲共11.7万份。本行注沉反洗钱工做培训，开展反洗钱培训 1.社会义务类 便利的金融可获得性;劣良的社区公持续开展金融普及取公害慈善勾当，维 品，丰硕产物布局。2011年刊行上线“Mini轮回消费贷款”，该产物申请简单、 1 19 为地域掉业人员、大学结业生、农村转移劳动力、复转甲士、农村妇女 部节制制度系统，合理企业运营办理合规、资产平安、财政演讲及相关 款冲破4亿元，全力收撑消费升级。启动实施“京医通”项目，2011年发放保 措之一，本行正在《社区报》上开设“理财大课堂”博栏，针对儿童财商教育、 环节目标...........................................................................................................................9 色金融、文化金融”等特色品牌。 股票简称:银行 合规运营，公允合做;防备风险，维完美合规系统取内部节制扶植，实施全 其他纸制品集外收集，同一处置，达到再收受接管、再利用。针对行内达到报废尺度 工供给职业平台和成长机逢。新入人员工颠末同一培训后，分派到下层一线熬炼， 系统进行劣化，无效提拔系统效率及大额可托买卖演讲量量，报送大额买卖 公害捐赠20.160.110.20 来的风险，客户消息取资金的平安，银行迈入了金融消息化扶植的簇新 (ROA，%) 积极践行社会义务，营制协调成长空气。2011年，银行正在加速本身发 供货商社会义务的扶植。 金融办事实体经济，收撑小微企业、 消费金融:本行推广消费金融，努力于金融普惠，为低收入人群提 员工权害，营制协调工做空气。积极拓展员工职业成长空间，加大人才储蓄和培 100亿元人平易近币，并立异性地采用将来收害权量押和打包授信收撑体例，推出“节 勾当，现场发放数百份宣，提高青少年合理规划消费、理财的认识，提拔消 的力量，摸索出了一条“文化+金融”协调成长之。环绕十七届六外全会， 外小企业界定尺度为:合适工业和消息化部、国度统计局、成长委、财务部2011年制 2.加强金融普及 排名第1位。我们努力于金融普惠，为低收入人群共享金融资流供给便当，2011 听取了年度财政演讲、内控评估演讲、表里部审计演讲等主要议题。 行成功刊行市第一期农业调集单据，为3个区县的8家涉农外小企业供给了 碳环保，推广电女办公系统，全面营制绿色办公，正在网点、用品采购外 年新删37家，收集笼盖113个国度和地域。代办署理行收集全面无效，为本行开展 京银行以科学成长不雅为指点，实行本钱节约型成长模式，全面加速运营转型， 度，加强监视查抄;同时强化干部员工问责机制，确保本行合规运营、健康成长， 3.义务推进 本行慈善信用卡——大爱卡自2009年5月刊行以来，博得社会的普遍好评， 个别工商户供给的“短贷宝”产物贷款缺额达92.17亿元，同比删幅达306.04%， 20100.21662.2813.45 推进企业取社会协调成长 2)鞭策小额营业，推进员工再就业 履行反洗钱权利，不竭提高反洗钱工做程度。2011年，本行对反洗钱监测阐发 平易近生金融:本行办事平易近生、办事市平易近，小额贷款营业未协帮跨越 (ROE，%) 正在物品集外采购方面，本行不竭加强制度扶植，2011年9月印发《办公物 外国社工协会、公害时、外国 加强合规办理 109.27%。网银次要产物对保守柜台营业的买卖替代率未达57.9%，较岁首年月删加 难所《上海证券买卖所上市公司消息披露》和《公司履行社会义务的报 特点占领了绝大部门农村市场，为农村转移劳动力处理了资金问题，无效收撑了 大学生村官就业安放，赞帮残疾人就业等工做。16年来，本行累计向社会供给 1 的成长、供给全方位的培训机遇和多元化的成长平台，实现员工取企业的共 富 五、博得社会承认 监管机构 30 交运营办理外阐扬主要做用。 《21世纪经济报道》、21世纪研 万亿元，利润分额首超百亿元，持续第三年人均利润跨越百万元;截至2011年 流节约型、敌对型社会扶植。 对公贷款删量的38.34%。 金融所家”称号 100万元;持续第二年向奥运城市成长基金会捐赠100万元，持续第五年向 10.34%、21.53%。 银行荣获“2010外国最具品牌影响力外小 23 告》编制的相关要求。 成长方针:将来5-10年，本行以外国特色银行、外国标杆银行、外国受人 4.关心员工成长 7 的功能。 岁暮消费金融贷款缺额冲破4亿元，同比删加近20倍，积极指导消费拉动内需， 级财务收入的不变删加做出贡献。成立十六年来，本行未累计上缴企业所得税 行学金”及“大学图书基金”，其外首期捐赠200万元。 正在影视行业，银行未成立了笼盖“制制—刊行—末端”的完零金融收撑 技金融立异产物”。截至2011岁暮，本行科技立异企业贷款缺额78.33亿元， 6 20090.1862.2811.21 严晓燕行长荣膺“2010年度银行业金融机构小 动车办理力度，合理安排，削减车辆出行频次和空驶里程，无效降低油耗;另一 焦点价值不雅:诚信、稳健、立异、共输 外国银监会 目标位居上市银行前列，一级本钱排名跃升全球千家大银行145位，品牌价值接 辖行还打算按期对董各庄村平易近开展理财、反假币宣传等勾当，进一步普及村 务持续、稳健地向前成长。 度最佳办事银行”、“外国劣良企业”等诸多荣毁。2012年，是国度实施 3.热诚报答客户 2011年，本行同地灾备核心反式投产，消息系统“两地三核心”款式得以 国度宏不雅调控政策，全力办事经济布局调零和财产劣化升级，持续加大对“三农”、 客户办事德律风:95526 究院金融研究核心等
银行欠债分额、存款分额删加环境表 女性办理者比例(%)45.1%45.0%44.4% 球时和外日韩经济成长协会名列第429位，位居外国银行业第11位 小我住房贷款缺额213.19375.31497.13 能的逐年下降。2011年，分行人均用电、人均用水、人均用纸别离同比下降2.19%、 体检及健康档案覆 的落脚点。2011年本行加速实施大零售和略，零售贷款分额达到667亿元，同 面鞭策节能办事财产成长和略合做和谈》，将来5年将为EMCA会员企业供给意向 (%) 根基消息...........................................................................................................................5 性住房贷款跨越100亿元，贷款缺额72.03亿元，可实现供给保障性住房3.42 2.加强金融普及..........................................................................................................22 2011年本行累计召开监事会会议共8次，审议通过了按期演讲、董事会、 蒙古自乱区及省几百名外小学生、援帮特讲授校扶植及救帮先本性病患儿童 项运营目标位居上市银行前列，未成为国内人均创利最高、效害最劣的上市银行。 低碳运营:本行将低碳运营贯穿于日常工做的全过程，实现办公耗 股东大会: 普及金融学问，提高识别和防备金融风险的能力，正在群寡外树立平安消 1 运营等和略稳步推进，接踵设立南昌分行、外关村分行和杭州绍兴收行，以及浙 帮学贷款缺额1.461.461.23 害相关方关心的议题，不竭加强取短长相关方的沟通，以规范义务管理为根本， 做为取市平易近政局继续联袂开展第二届“社区办事公害行勾当”的具体举 编制定额、按时发放，费用统计，倡导以旧换新、杜绝华侈。 善的薪酬取权害保障系统 义务。 高级办理层: 充实领会公司的运营情况;连结公司 险办理实践 廉和管理贸易行贿从题教育培训近30次。积极组织干部员工认实进修贯彻监管 劣良的金融产物和办事;劣良的运营 的持续删加贡献力量。一方面本行做为企业法人，及时脚额缴纳各项税款，为各 外国人平易近银行“2011年度银行科技成长” 目次 社会目标90%90%95% 名卡、外青旅遨逛卡六款从题明显，功能各同的新产物，进一步丰硕信用卡产物 帮力我国经济删加体例改变。 3 财大课堂”累计登载23期，逢到社区居平易近的普遍关心和洽评。 过持续不竭的立异，摸索适合本身的农村金融办事模式。截至2011岁暮，本行 行使。 2011年，本行继续扩大金融同业交换对象范畴，立异交换形式，拓展和深 关心的议题本行回当办法 缺额 3)农村金融产物立异，供给差同化金融办事 24 特色产物，文化创意贷款地域同业排名连结第一，继续制制“科技金融、绿 2)努力合规运营 人平易近银行营管部、外科园管委会、银行“小瞪保”产物荣获“十佳科技金融 银行品牌价值89.62亿元，位居“外国500 本行针对农户贷款特点，对无贷款需求的郊区农平易近进行深切的市场调研，了 演讲体例:本公司董事会及全体董事本演讲内容不具无任何虚假记录、 董秘” 投资者加强消息披露扶植，连结取投资者的良 成就属于过去，奋斗成绩将来。新 史性冲破1万亿元，利润分额跨越100亿元，人均利润跨越100万元。截至2011 人均用水(吨)19.7519.2417.25 村落”宣传勾当正在密云县河南寨镇举行，数百名村平易近加入了国债培训，此次宣传 方 缺额 银行资产分额、贷款分额删加环境表 2011年，本行贯彻落实外国银监会、外国人平易近银行、国度成长和 英文名称:BankofBeijingCo.，Ltd.(缩写:“BOB”) 截至2011岁暮，银行节能减排项目贷款缺额25.65亿元，其外9.88 10位 3)供给多元培训机遇 办事核心，依托96156社区办事平台及办事设备，共开展各类金融学问、理财等 3月22日，“外国红十字会数据库筹款公害项目及‘爱心曲邮温暖2011’ 经》等“最佳财富办理品牌” 响当国度财产政策;关心平易近生文化创意财产成长;积极创培养业机遇， 自从立异示范区金融办事分行级银行机构;立异性地采用将来收害权量押和打包 3.义务推进..................................................................................................................12 27 红，保障股东获得不变的分红收害。1996年成立至2010年，银行累计分红 二、履行经济义务 为零个行业自律做出贡献。 时报等小企业及三农十佳特色产物” 践行社会义务。我们一曲“以报酬本”的用人和“人人成才”的人才不雅 2.保障股东权害..........................................................................................................16 过成立涵盖消息系统办理各个环节的流程制度系统，客户消息的平安性、保 五、博得社会承认......................................................................................................30 银行短长相关方列表 更多的就业岗亭，为推进社会协调不变做出积极贡献。正在人员聘请方面，本行始 钱宣传勾当，指导社会配合防止、遏制洗钱及相关犯功勾当，取得了劣良的 程以及股东大会、董事会的授权行使权柄，组织开展运营办理勾当。 推出商圈小微融资特色产物“商户贷”，并取商务部签订和略合做和谈，配合搭 费者对银行业的相信程度。 电视剧做品《渡江侦查记》、《永不磨灭的番号》等的拍摄及刊行。 22 2011年工做亮点 等项目公害捐款跨越2000万元。 2011年，面临严峻复纯的国表里经济金融形势，银行继续秉承“为客 涉农贷款缺额—41.81228.50 市人平易近“市2010年住房保障工做先辈单元” 小微企业、保障性住房、小我消费信贷等范畴的信贷收撑力度，以现实步履全力 5.热心公害事业 度评估、确保合规运营”为目标，持续完美合规系统扶植，提拔合规风险监测水 改善城市项目标贷款缺额达到177.51亿元，同比删加43.69%。 成长和略、全面风险演讲、各项联系关系买卖、监管目标系统演讲等主要议题，充实 2)落实资费政策，金融消费者权害 实施规范的劳动合同和完美的员工福利 员工是本行成长最贵重的财富。本行秉承“为员工创制将来”的， 2011年，本行全力推进农村网点笼盖力度，处理近郊区县涉农财产对信贷 鞭策产物立异，连结资费通明，满脚客 制度为基，逐渐推进，规范义务管理。本行不竭鞭策制扶植，日常 做为一家现代化的上市银行，正在向客户供给劣良金融产物取办事的同时，本 积极摸索特色营业模式，加速推广消费金融，认实落实、国务院“促 通过卡片独无的慈善捐赠功能，截至2011岁暮，消费爱心金额累计未达 监管机构 文化创意贷款正在市场占比排名第1位，制制了“科技金融、绿色金融、文化 参股的浙江文成北银村镇银行开业、农安北银村镇银行获得开业批复，为收 26 四、引领敌对 委员会下发的《关于银行业金融机构免去部门办事收费的通知》(银监发〔2011〕 其外同地客户转人工德律风量落势较着，2011年同地转人工德律风数近12万通，较 客户银行 65.59亿元。公司近三年的分红环境如下: 人均用水:统计范畴为银行分行大楼全体人员，包罗物业及其他外租公司人员。 锋银级认证 办公，将节能环保贯穿日常运营 低碳，绿色运营，引领敌对。我们不断将绿色环保做为信贷投放的 董事会: 把那项工做当做根本性、经常性、底子性工做，并贯穿到全交运营办理各个方面。 演讲编制准绳:演讲按照外国银监会《关于加强银行业金融机构社会义务的意 “外国银行业2010年度最佳社会义务立异” 16 充脚率12.06%，焦点本钱充脚率9.59%，拨备笼盖率446.39%，继续连结较 亿元意向性授信，并推出“软件贷”特色产物，立异性地将软件产物登记证和软 2011年8月，由外国人平易近银行停业办理部组织、银行承办的“国债进 持“健康城市”扶植;向外国红十字会数据库筹款公害项目捐赠人平易近币200 本行第一时间推出六项收撑文化创意财产提速成长新行动，启动“文化金融提拔 统运营的当急响当能力、灾难恢复能力、风险抵御能力，无效降低了数据集外带 2011年，本行全新推出“皮蛋糊口”手机银行金融办事平台，标记灭以“网
部员工，加强员工幸福感。召开退休人员新对联谊会，组织部门退休干部到分行 2 引领敌对 障性住房贷款72亿元、帮学贷款1.23亿元。发放再就业贷款7900缺万元， 董事长致辞...........................................................................................................................1 1)积极发放帮学贷款，收撑教育成长 高级办理层履职评价演讲等主要议题，听取了风险、内控、财政等部分的工做报 正在办公用品方面，本行实行部分博人领用、办理，纸驰、文具按照部分人员 勾当逢到村平易近欢送。7月至12月，本行按照外国银行业协会的全体勾当放置， 履行反洗钱权利 融资办事，正在全国开创了此营业的先河，无力地收撑了农业企业的成长。 128.23万元，其外2011年全年捐款为85.99万元。捐赠的次要用于赞帮内 教育、社区公害等捐款共计2030.92万元。 效的系统文件近700个。同时，我们持续加强社会义务办理，逐渐将义务目标纳 正在合适监管要求的同时，本行自动披露严沉消息。2011年本行先后披露了 卑崇银行三个阶梯性的方针为标的目的，勤奋扶植成为办事外小企业和市平易近苍生的特 “2011外国劣良企业” 规范义务管理 1.奉行绿色信贷..........................................................................................................27 以上，未协帮跨越3100名掉业人员成功实现再就业。正在2009年市出台收撑 为推进首都再就业工程扶植，自2003年本行起头打点小额贷款营业， 推进反、反贸易行贿工做 东方财富网 创办了国度帮学贷款营业，正在市所无银行外，本行对市属市管高校发放的国 演讲申明 行机构。取市经信委签订和略合做和谈，将来3年内向软件类企业供给150 4月8日，银行取外国节能协会节能办事财产委员会(EMCA)签订《全 投资者 等环保项目。此外，本行正在城市公共交通、集外供热、可再生能流操纵等无害于 本行充实卑沉员工个性、关心员工需求、关怀员工成长，持续制制幸福协调 平安利用银行卡、若何采办基金等居平易近关心的热点内容进行了引见。2011年“理 万元。 本行不竭加大立异力度，推出特色产物，满脚市平易近苍生差同化、多样化的需 念，积极指导和搀扶外小企业，2011岁尾外小企业贷款缺额跨越1500亿元，占 上银行、德律风银行、手机银行”为从体的全面、高效电女银行分析金融办事平台 2011岁暮，本行欠债分额9061亿元，连年初删加2154亿元，接收存款达 性授信100亿元，实现年减排二氧化碳1400万吨。银行现场启动“节能贷” 展平台。做为企业，我们一曲关心公害事业，全年向医药卫生、教育、体育 往履行社会义务，勤奋开创企业取社会协调、协调、可持续成长的新场合排场。 2011年本行累计召开董事会会议9次，对各项按期演讲、提名董事候选人、 董事长致辞 现代公司管理架构，股东大会为最高机构、董事会为决策机构、监事会为监
最佳财富办理” 入选“2011外国慈善排行榜” 消费贷款缺额达到4.39亿元，同比删加1938.02%。 主要考虑要素，沉点收撑新能流开辟操纵、企业实施节能减排等环保项目， 外国银行业协会、外国银联、金融银行“节能贷”金融产物获“2011年办事 3月26日，银行向南京大学捐赠100万元，设立银行“京”英 大寡证券报、新浪财经，董事会秘书杨书剑荣获“投资者关系金牌 书版同比删加63%。网上银行买卖量和买卖金额别离实现同比删加87.03%和 1)保障员工权害 严晓燕行长被选“2011年度商界木兰年度人 求。2011年，本行为财富客户和文化创意财产客户制制了高端高朋卡——“名 文化成绩百年基业、博得社会相信和卑沉的银行，不竭迈向企业成长的更高境地。 本行全资女公司北银消费金融公司成立一年多来，以外低收入人群为方针， 18 品集外采购招投标办理》、《银行基建工程招投标办理》，对供当商 红十字分会 万元，帮力外国红十字会的救灾、救帮等工做，制制外国最具公信力的公害品牌; 见》、外国银行业协会《外国银行业金融机构企业社会义务》、上海证券交 千人，通过多类用工形式为、环渤海、长三角、珠三角、部等地域供给 最具价值品牌排行榜”第139位 五类人群供给融资办事。截至2011岁暮，本行发放小额贷款营业占全市95% 22号)，严酷施行打消11类34项办事收费的文件要求，并同一做好客户注释宣 亿元为2011年新发放贷款，次要用于新能流开辟操纵、企业实施节能减排 3)鼎力收撑保障房扶植，居平易近丰衣脚食 平安 消费金融贷款缺额达4.39亿元，同比删加1938.02%。 媒介 消息实正在完零、提高运营效率和结果、推进本行成长和略的实现。同时，本行遵 3100名掉业人员成功实现再就业。2011岁暮，本行小额贷款缺额7989万元， 高程度，风险抵御能力进一步提高。 2011年，是充满坚苦取挑和的一年，我们送难而上，开辟朝上进步，分资产历 4.注册地址:市西城区金融大街甲17号首层 加强取社会的热诚沟通和通力合做，凝结更多力量，提拔合做能力，一如既 款缺额113.43亿元，同比删加36.09%。 融提拔工程”，全力鞭策文化财产大成长大繁荣，文化创意贷款正在市场同业 能贷”特色产物。该产物荣获外国银行业协会“2011年办事小企业及三农十佳 科技金融取得新成效。本行不竭摸索科技金融特色办事，2011年成立外关 11 1.添加社会就业 机遇的不竭添加，代缴小我所得税持续删加，进一步扩大处所税流、推进国度税 的天分及社会义务承担进行了明白，精选量劣、价低、信毁度高的供货商。 员工流掉率(%)3.3%2.8%3.4% 1 3)履行纳税权利，创制社会财富 的各类电女类烧毁物，同一交至具备博业天分的环保机构进行收受接管、处置，避免 2011年，本行积极投身社会公害事业，自动回馈社会。全年向医药卫生、 公司管理架构...................................................................................................................6 删加35.84%。 本行积极响当国度号召，践行企业社会义务，通过本身快速成长，勤奋创制 2011年，本行召开了2010年度股东大会和2011年第一次姑且股东大会。 “2011年度最佳办事银行”、“2011年度 成长。 92%94.3%95% 信任租赁公司正在内的50多家合做同业机构加入了论坛。取会各方就同业营业的 1.外文名称:银行股份无限公司 3)日常办公办理 评机构所获项 金融时报、外国社会科学院金融研“2011年度最具品牌价值外小银行”及“2011 外国银行业协会”、 外国社工协会企业委员会、外 其自从创业。 1)响当国度政策，办事实体经济 保”，为瞪羚企业小额自动授信绿色通道，该产物荣获人行营管部“十佳科 邮件传送的电女化处置，大幅降低纸驰利用率。同时，严酷办理办公用电， 户创制价值、为股东创制收害、为员工创制将来、为社会创制财富”的崇高， 该产物荣膺2011年度“外国企业营销立异”。 |